Netin Turvan yhteystiedot

Tältä sivulta löydät kaikki tarvittavat yhteystiedot ja yhteydenottolomakkeen.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin 1-3 arkipäivän kuluessa.

Mikäli tarvitset apua, tukea tai vastauksia kysymyksiin, vastaamme erittäin mielellämme!

Netin Turvan KokonaisTurva -paketti auki älypuhelimen ja läppärin ruuduilla.

Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat:

6.12. Itsenäisyyspäivä - Suljettu
24.-26.12. Joulun aika - Suljettu
31.12.-1.1. Uusi vuosi - Suljettu

Ota yhteyttä

asiakaspalvelu@netinturva.fi

Yleisissä yhteydenotoissa ja kysymyksissä sähköposti on suositeltu yhteydenottokanava. Pyrimme aina vastaamaan 1-3 arkipäivän sisällä.

Mikäli olet asiakkaamme ja tarvitset apua tai tukea, täytäthän viereisen yhteydenottolomakkeen.

Asiakkaanamme olette oikeutettu nopeaan ja ilmaiseen apuun sekä tukeen. Täyttämällä yhteydenottolomakkeen ja valitsemalla sopivan aiheen yhteydenotolle varmistatte asianne pikaisen käsittelyn.

HUOM: Irtisanomiset käsitellään vain puhelimitse tai irtisanomislomakkeella. Linkin irtisanomislomakkeelle siirtymiseen löydätte alta.

Irtisanomislomake 010 582 4730

Asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse jokaisena arkipäivänä klo. 10:00-16:00. Puhelun hinta: mpm/pvm

Tärkeää tietoa yhteydenotoista

Tällä sivustolla ilmoitetut yhteydenottomenetelmät ovat ainoat menetelmät, joilla Netin Turvaan voi olla yhteydessä.

Näiden yhteystietojen ja lomakkeiden ulkopuolisia yhteydenottoja EI käsitellä ja Netin Turva ei vastaa vahingoista tai vaivasta, joka syntyy näiden ohjeiden laiminlyönnistä.

Mikäli asioit toisen henkilön puolesta, varmista että sinulla on tarvittavat valtuudet vaadittaviin toimenpiteisiin. Valmistaudu myös esittämään todisteet valtuuksista.

Kiitos! Olemme vastaanottaneet yhteydenottonne ja palaamme asiaan mahdollisimman pian, kuitenkin aina 1-3 arkipäivän sisällä.

Lomakkeen lähetys epäonnistui. Tarkista syöttämäsi tiedot ja lähetä lomake uudelleen.

Jos sama ongelma toistuu, ottakaa yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@netinturva.fi

Netin Turvan tuki

Askarruttaako jokin liittyen Nettiyhteyden Suojaan tai johonkin muuhun asiaan? Jos et löytänyt etsimääsi yllä olevasta Usein Kysytyt Kysymykset (UKK) -osiosta, meillä on kattava Tuki-sivusto, josta löytyy kaikki tieto liittyen palveluihimme.

Siirry Tuki-osioon